国際学生のリクルート投資収益率を最大化しましょう

世界中の大学が、優秀な留学生の応募や最終的に合格を目指す中で、多様なマーケティング手法が採用戦略において不可欠な要素となっています。しかし、予算が厳しくなったことで、高等教育のリクルーターはコストパフォーマンスを最大限に得ようと努めています。

学生の多様化には、経済的・文化的な面を含め多くの利点があります。これらの学生は入学目標の達成に役立つだけでなく、その世界的な背景や文化の違いが教室内で多様で非均質な視点をもたらし、外国人・国内を問わずすべての学生の学術経験を豊かにしています。

重要なのは、入学だけでなく卒業の可能性も高い資格を持つ学生を惹きつけることです。例えば、TOEFLのiBT英語能力テストで良い成績を収めた学生は、 TOEFLの内容が非常に学術的な性質を持つため、合格したプログラムを修了する可能性が高いです。

リード単価、応募単価、入学者単価、収益寄与といった採用効率を測る通常の「ハードリターン」マーケティング指標以外にも、多様性を重視して採用し、大学の学生層に利益をもたらし、さまざまなプログラムを豊かにしつつ、投資戦略に対して強いリターンをもたらす他の効果的な方法があります。

• ブランド認知度: 自社のブランドがグローバルな教育コミュニティに存在感を持つだけでなく、イメージが前向きで親しみやすいものであることを確実にすることで、留学生があなたを見つけ、学術プログラムに応募したいと思えるようになります。ホームシックや「カルチャーショック」などの問題に対処するために、キャンパス内外で国際学生の支援を推進することは、多様な学生層が歓迎され、学業を終えるために残りたいと思わせる大きな助けとなります。 
• 学生満足度: 自社の国際学生の満足度を理解することは、学生基盤を維持するだけでなく、新たな国際学生を獲得する鍵となります。アンケートや推薦文はこれを測る効果的な方法であり、得られる情報は必要に応じて改善にも役立ちます。 学生の満足度は、定着率、卒業率、卒業生のエンゲージメント率の向上に役立ちます。さらに、あなたの大学で留学生の「一日の生活」動画を紹介することは、学生の満足度やポジティブな体験を促進する良い方法です。
• 同窓生関係: 過去の留学生は将来の留学生を最も効果的に育てる存在です。TOEFLのiBT試験の受験から出願手続き、そしてあなたの所属機関が提供するあらゆるサービスを活用するまで、あらゆる経験を伝えることができます。これらの関係を育むことは、質の高い応募者を獲得し、ROI目標を達成するための最良の手段の一つです。 
• パートナーシップ: TOEFLのような企業と提携することは、英語評価のリーダーであるだけでなく、 パートナープログラム や ETSデータマネージャーなどのツールで採用チームと協力する企業です。

国際学生の採用のROIを測定することは簡単な作業ではありませんが、情報に基づいた意思決定を行い、多様化の価値を上級リーダーシップに示すために不可欠です。ハード指標とソフト指標を組み合わせ、留学生の層と積極的に関わり続けることで、自分の強みと弱みをよりよく理解し、戦略や予算を最適化し、目標や目的を達成することができます。