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人事リーダーに関するグローバルな研究は、英語力がグローバルなモビリティ、ビジネス成長、労働力パフォーマンス、特にAI最適化の重要な推進力であることを示しています
アメリカ合衆国ニュージャージー州プリンストン — (2026年3月9日) — 本日、ETSのTOEICは、職場における英語コミュニケーションスキル評価の世界的リーダーとして、17か国にわたる1,300人以上のグローバル人事意思決定者を対象とした調査『 Global English Skills Report 』を発表しました。これにより、特に組織がAI最適化を加速しグローバル事業を拡大する中で、英語力が現代労働力の基盤となる能力となっています。
この報告書の調査結果は、AIが言語ギャップを補うという前提に異議を投げかけています。読み書き、リスニング、話すすべての分野において、世界の雇用主の約6割がAIでは英語力の不足を補えないと答えています。9割がAIインターフェースの使い方、効果的なプロンプト生成、AI生成情報の評価には英語力が必要だと答えています。
「AIはスキルの差を埋めない。「人々はそうです」とETSの機関商品グローバルゼネラルマネージャー、ラトネシュ・ジャー氏は語りました。「この研究が明らかにしているのは、英語がソフトスキルではなく、今や中核的な労働力能力であるということです。それは、従業員が国境を越えて協力し、組織がAIの価値を引き出す方法であり、急速に変化する経済の中で人材が存在し続ける方法でもあります。英語力に投資する企業は、生産性、イノベーション、そしてグローバルな競争力に直接投資しているのです。」
報告書の主な発見には以下が含まれます:
- 雇用主の90%が、英語力が組織の成功に不可欠だと答えています
- 雇用主の92%が、5年前よりも今日の方が重要だと答えています
- 81%の雇用主がAIツールの導入により職場での英語能力の必要性が増大すると報告しており、技術が強力なコミュニケーション能力の需要を置き換えるのではなく増幅していることを示しています
英語力はビジネスの成果に結びついています
また、英語評価が採用や労働力開発において果たす役割の拡大も強調しています。雇用主は、採用(78%)、事前研修評価(71%)、昇進準備度(66%)に評価を最も一般的に利用しており、標準化された第三者評価が最も効果的なアプローチと評価されています。
標準化された英語評価を用いる組織は、以下を含む主要業績分野でより良い成果を報告しています。
- 組織の成長
- 競技的地位
- 従業員の生産性
- ワークフローの効率化
- 専門能力開発
86%の雇用主は、流暢な英語話者を持たない組織は競争上不利だと答え、83%は英語力不足の候補者を採用することで生産性や定着率の低下など実際のコストがかかると報告しています。今後を見据えると、84%の雇用主が5年以内に自国の組織が英語の評価と教育に投資すると予測しています。
AI時代における労働力準備のためのロードマップ
AIが日常業務に組み込まれ、グローバルな協力が加速する中、TOEICグローバル英語スキルレポートは、英語能力を労働力の準備、経済的流動性、技術導入の戦略的推進力として位置づけています。報告書の調査結果は、英語スキルを正確に測定・開発できる組織は、成長を促進し、従業員の関与を高め、AI主導のグローバル経済で競争するための力がより整う可能性を示唆しています。
TOEICグローバル英語スキルレポート全文を読むには、 こちらからダウンロードできます。
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