自宅での検査を信頼できますか?

2020     年8月24日

新型コロナウイルスのパンデミックで世界中の試験センターが閉鎖された際、高リスク評価のためのバーチャルソリューションの需要は不可欠でした。受験者が教育や職業の重要な締め切りに間に合わせるために、すぐに解決策が必要だと私たちは理解していました。

わずか6週間で、業界リーダーのProctorU^®と協力してGRE^® 一般試験と TOEFL iBT^® 試験の リモート監督付きソリューションを業界で初めて提供し、その後HiSET^® 試験や Praxis^® 試験も提供 範囲を拡大しています。受験者も機関のスコア利用者も、受験者が何を知って何ができるかを正確かつ信頼できる指標として私たちの評価を信頼しています。したがって、結果の安全性と整合性の維持は、適切な配信方法の活用と同じくらい重要です。

しかし、数十年にわたるオンサイトテストを基盤とした戦略を、どうやってオンラインに、安全に、しかも数週間で移行させるのでしょうか?

ETSは評価フォーマットの近代化に豊富な経験を持っています。リモートソリューションに移行する際、私たちは単純に基本に立ち返り、厳格なプロトコルと受験者の行動に関する広範な研究を最先端技術と統合しました。私たちは評価の質を常に確保し、リスクを抑止するために多大な努力をしています。以下は、在宅試験中のテストセキュリティを確保する方法の一部です:

本人確認

試験開始前に、受験者の身元確認が行われ、受験者が登録名と一致しているか確認されます。これにより、『プロの受験者』が試験を完了して問題内容を損なうのを防ぐことができます。受験者の写真は、公式の政府発行の身分証明書と照合されます。試験中、人工知能(AI)が使われ、同じ受験者が席に留まることを確認し、2人目の入室を防ぐために使われます。TOEFLのiBTテストを含む試験では、受験者の声と録音を照合するために音声バイオメトリクスも利用し、不正行為を防ぎ、なりすましのケースを特定しています。

環境スキャン

受験者が試験を始める前に、遠隔監督官がウェブカメラを使って試験スペースを360度徹底的に確認し、受験者が一人で、怪しい機器や資料がないかを確認します。この接続はセッション中ずっとライブで録画され、ETSスタッフは受験者のライブや後日のビデオ録画も可能です。ProctorUのスタッフは異常な行動や動きを注意深く監視しています。監督者はまた、受験者のデバイスから、コンピュータ上で開かれたままのソフトウェアやブラウザがないかスキャンし、試験期間中に許可されていないソフトウェアがバックグラウンドで稼働していないか確認します。

人工知能

人間の勤務とAIやプロセスデータを重ね合わせ、監督者は不規則な点を継続的にスキャンする技術によって支えられ、監督者の監督を強化し、前進させています。監督者は受験者の画面を完全に視覚的に確認でき、ウェブカメラを通じて視覚的に観察します。不正行為、新しいブラウザの開拓、許可されていないソフトウェアやデバイスの使用、テスト中に他者との通信が試みられた場合は、直ちにキャンセル可能です。

プロセスデータ解析

研究開発のデータアナリストや心理測定士と密接に連携し、各テストセッション中に収集されたすべてのテスト活動およびプロセスデータを分析し、時間をかけて疑わしい行動を検出するのに役立つパターンや異常を特定しています。このデータは、試験の信頼性だけでなく、受験者の行動を理解するためにも重要であり、試験の安全性と受験者のプライバシーを確保するために使用する技術を継続的に更新することが可能になります。

リモートテストへの移行により、私たちは学び、進化し、受験者の状況に引き続き対応する機会を得ています。何十万人もの受験者が自宅試験に合格し、教育や職業の道を歩み続けています。長年にわたりこの分野で築き上げた深い専門知識と新興技術を統合し続けることで、私たちは能力を向上させ、受験者の試験体験を向上させていきます。

レイ・ニコシアはETSのテスト・インテグリティオフィスの事務局長です。