TOEFL iBTテストセキュリティ

以下に、TOEFL iBTスコアの完全性を保護するために予防手段を使用する方法をいくつか示します。

安全なテスト条件とトレーニング監督の確立

TOEFL iBT検査は、ETSによって認定された検査施設で、または検査担当者の希望する配送方法に応じて自宅から受けます。

各テストサイトは、施設がセキュリティおよび技術要件を満たしているかどうかを判断し、検証可能な参照を取得するために、厳格なスクリーニングプロセスを受けます。

試験監督官は、試験管理の管理について十分な訓練を受けており、 方針、慣行および手順マニュアルに概説されている手順に従う必要があります。そのため、テストセンターの管理者を務める前に、テスト実施の知識とテストのポリシーと手順を示す認定試験に合格する必要があります。

ETSは、世界中のテストセンターでETS基準が適切に適用されていることを観察し、確認するために、テストサイトの公表および未公表の監査、ならびにミステリーショッパーによる訪問を実施します。サイトは品質監査と第三者の観察の対象となります。

在宅検査に人間によるモニタリングとAI技術を使用する

TOEFL iBT Home Editionでは、ETSは、リアルタイムの人間モニタリングと人工知能（AI）技術の両方に依存して、検出しにくいインシデントを検出し、対応する複数のクラス最高のセキュリティ対策を採用しています。

• ライブ監視者は、検査開始前に検査担当者の身元を確認し、自宅の環境をスキャンし、疑わしい活動にフラグを立て、必要に応じて介入することを含め、常に警戒を怠らないようにします。
• 顔認識、視線追跡、セッション全体のビデオ録画などのAIテクノロジーは、悪意のあるアクティビティから保護します。AI が不正行為のインシデントにフラグを立てるテスト担当者の活動の例としては、別のテスト担当者になりすます試み、新しいブラウザの起動、許可されていないソフトウェアの実行、テスト実施中の携帯電話などの許可されていないオブジェクトの使用などがあります。

テストを開始する前に、ID文書内の情報とテスト受験者の写真を撮影します。検察官は、身分証明書が最新で有効かつ容認可能であることを確認し、顔認証を使用して身分証明書とコンピュータに座っている人物を比較します。次に、人工知能を使用して、テストの受験者がテスト全体を通して何度か本人確認文書と一致することを無作為に検証します。

テスト内容の提供

ETSからテスト受験者のコンピュータに直接配信されるテストコンテンツは、主要な金融機関が安全な送信に使用するものと同じインターネットセキュリティプロトコルを使用します。通信チャネルは最先端の暗号化を使用し、送信が変更または中断された場合、当社のソフトウェアがそれを検出します。

一元管理されたアルゴリズムと大量のテスト質問により、テスト場所とタイムゾーン間でテストコンテンツが異なるため、コンテンツを盗む機会が最小限に抑えられます。

各テスト管理の開始時に、テストソフトウェアは、インスタントメッセージング（IM）を含む、TOEFL iBTテスト管理に含まれていないすべてのウィンドウまたはアプリケーションを自動的に閉じます。テスト中に開こうとしているアプリケーションをすべて閉じ、インシデントを自動的に記録します。また、ソフトウェアはデスクトップをロックし、キーの組み合わせを抑制するため、テスト受験者は他のアプリケーションに切り替えることはできません。

試験実施者の規則と要件を制定し、施行する

ETSは、最も広範で実績のある対策のいくつかを利用して、テスト日にセキュリティを確保します。

• トレーニングを受けた監督官やテスト管理者、AIテクノロジー、テスト監視のための電子監視を使用する
• ワンド、携帯電話のスクランブル、その他の技術（一部の場所）などの新しい技術の追加
• 手書きサンプルの収集、署名サンプル
• スコアレポートに埋め込まれた写真
• 各国に適した厳格なID要件の遵守
• テストセッションにチェックインした後、テスト受験者は：
  • は、検査助剤として使用したり、検査コンテンツの収集、共有、または共同作業に利用できる物品を検査エリアに持ち込むことを禁じています。
  • 本、電子機器、ハンドバッグ、バックパックなどの身の回り品は持ち歩けません。

検査を受ける者が検査実施者の指示を拒否した場合、または指示に従わなかった場合、検査は終了します。セキュリティポリシーと手順の全リストについては、TOEFL iBT^®情報掲示板をダウンロードしてください。

スコアリングとスコアレポートの品質を維持する

テスト受験者が不当な利点を得るのを防ぐために、テストセンターやテスト監督は採点を行いません。ETSはスコアリングプロセスをテストプロセスから分離し、テスト管理者にスコアリングツールへのアクセスを提供することで生じる多くのセキュリティ問題を排除します。また、監督官は、英語による指示や検査の準備に直接関与することはできず、利益相反のように見える、または実際の可能性を示す可能性のある個人に検査を実施することはできません。

ETSはテスト実施から採点を分離するため、評価者は世界中のテスト実施者から口頭および書面での回答を受け取ります。採点する回答が与えられた個人を知る可能性はありません。詳しくは、次の項目をご覧ください。

• ETSによるTOEFL iBTテストの採点方法
• Paper Score Reportのセキュリティ機能

最も厳格なセキュリティ対策が講じられている場合でも、テストの受験者はテストで不当な優位性を得ようとします。ETSは、報告されたすべての不正行為のインシデントを調査します。これには、写真のレビュー、手書き分析、音声生体認証分析が含まれます。調査結果により、ETSはスコアをキャンセルしたり、テスト受験者を将来のETSテストから除外したりする可能性があります。

ETSは、銀行、法執行機関、医療業界で使用されるテクノロジーに似た生体認証音声識別ソフトウェアを使用しています。この技術はETSがなりすましの疑いを特定し、報告前にTOEFL iBTスコアをキャンセルするのに役立ちます。TOEFL iBT

ETSは、テスト管理中に発生するすべてのセキュリティインシデントを綿密に監視します。ETS基準を満たさないテストセンターは閉鎖されています。テスト受験者がセキュリティポリシーに従わない場合、テスト管理はキャンセルされるか、インシデントがさらなる調査のために報告されます。

ETSはまた、監督者の報告、ヒント、または試験実施者の苦情を通じて懸念が提起されたセンターで、試験センターの無作為検査および監査も実施します。場合によっては、ETSは地方および国の法執行機関と協力して、プロのなりすまし罪を起訴します。

スコア統計の監視

ETSは、統計分析法を使用して各テストセッション後のスコアをレビューおよび分析し、無効なスコアの特定を支援します。ETS統計解析チームは、テストセンター、国、地域別のスコア傾向を監視します。

• システム生成の不規則性報告書は、各試験実施後にレビューされる。
• サイトの過去のパフォーマンスデータは、対処する必要がある不一致を特定するために維持されます。
• オンライン監督官は、ETSの方針および手順の遵守について監視されます。

スコアユーザーへの情報提供は、当社の優先事項です。ETSは、当社がサービスを提供する世界中の機関や機関と密接に連携しています。スコアがキャンセルされると、ETSはテスト受験者のスコアレポートがある機関に、スコアがキャンセルされたことを通知します。Bulletin で利用できるテスト受験者のスコアキャンセルポリシーの詳細をご覧ください。

さらに、機関または機関によって報告された検査結果に関するすべての懸念が調査されます。テスト受験者のTOEFL iBTスコアについて懸念がある場合は、TOEFL iBT ^®スコア照会フォーム（PDF）に記入し、communicatetestsecurity@ets.orgに送信してください。

セキュリティに関する質問や懸念がある場合は、当社までご連絡ください。