私達に連絡する前に、次の情報を(適当であれば)用意する持ちなさい:
氏名
住所
生年月日
テスト日
登録番号か任命数
ETS ID数
電話番号
注: 遅れを避ける はあらゆる文書による一致の情報が丁度あなたの GREの テストにいつ登録したかあなたが提供した情報に一致させることを確かめる。
GRE®のための接触は受け手をテストする
まだ必要性の助けか。
個人的なテスト受け手情報を表わすこと
ETSのカスタマーサービス代表者はプライバシーの法律の定めるところによりテスト受け手にだけ個人情報を、与えることができる。テスト受け手でなければ、私達の代表は一般的な質問にだけそして未払残高のために処理する支払概説との、スコアのレポートの郵送の日付のような、はいまたはNO答え助けることができない。
一般的な照会のために、あなたのETSの記述の援助を含んで、GREサービスに連絡しなさい:
| 時間数： | 月日日金: 8つのAM - 7: 45 p.m.米国の東部標準時 米国の休日を除いて |
| 電子メール: | GREプログラムに質問およびコメントを堤出しなさい |
| 電話: | 1-609-771-7670 |
| フリーダイヤル： | 1-866-473-4373 米国、米国バージン諸島、プエルトリコおよびカナダのテスト受け手のため |
| ファクス: | 1-610-290-8975 |
| メール： | 挨拶する; 私書箱6000; プリンストン、NJ 08541-6000米国 |
| 夜通し郵便: | GRE Services、1425 Lower Ferry Road、ニュージャージー州ユーイング 08628 USA |
インドでテスト受験者の場合は、GRE Servicesにお問い合わせください。
| 時間数： | 午前8時～午後8時、週7日、インド標準時 ローカル休日を除いて |
| 電子メール: | GRESupport4India@ets.org |
| フリーダイヤル： | +18001200371 インドのテスト受け手のため |
韓国のあなたのテストの任命を予定する概要の照会か助けのため接触GREサービス:
| 時間数： | 月日日金: 9つのAM - 5 p.m.韓国の標準時間 ローカル休日を除いて |
| 電子メール: | GRESupport4Korea@ets.org |
| 電話: | 1-443-455-5415 |
| フリーダイヤル： | +00308131924 韓国のテスト受け手のため |
助けのためのGRE サービスにとの連絡しなさい:
- パスワード援助を含むあなたのETSの記述、
- テストの任命を家庭で再スケジュールするか、または取り消す
- 報告はETS安全なテストブラウザのダウンロードと出る
- 報告は家庭で出るテストの後で
| 時間数： | 月日日金: 8つのAM - 7: 45 p.m.米国の東部標準時 米国の休日を除いて |
| 電子メール: | GREプログラムに質問およびコメントを堤出しなさい |
| 電話: | 1-609-771-7670 |
| フリーダイヤル： | 1-866-473-4373 米国、米国バージン諸島、プエルトリコおよびカナダのテスト受け手のため |
助けのための ProctorU®にとの連絡しなさい:
- 報告はProctorUとしっかり止めるモニタリングシステムを出る
- テストを家庭で取るためのシステム要件についての質問
- ProctorUの入出力装置チェックによって検出される解決問題
ProctorUに連絡した場合あなたの名前、テスト日付およびEメールアドレスをあなたのETSの記述で使用しなさい。
| 時間数： | サポートは生きている雑談および電話24/7で利用できる。 |
| ライブチャット： | 生きている雑談の選択はProctorUのあなたの記述の内で利用できる。 |
| 電子メール: | support@proctoru.com |
| 電話: | 1-855-772-8678 |
援助とのか調節の要求についての質問のため、接触ETSの不能サービス:
| 時間数： | 月日日金: 8つのAM - 5 p.m.米国の東部標準時 米国の休日を除いて |
| 電子メール: | stassd@ets.org |
| 電話: | 1-609-771-7780 |
| フリーダイヤル： | 1-866-387-8602 米国、米国バージン諸島、プエルトリコおよびカナダのテスト受け手のため |
| ファクス: | 1-609-771-7165、Attn: GRE郵便停止05Q |
| 郵送先: | ETS Disability Services; P.O. Box 6054; Princeton, NJ 08541-6054 USA |
- 米国、米領サモア、グアム、米国バージン諸島、プエルトリコおよびカナダ: あなたのETSの記述によってオンラインで登録しなさい。電話によって登録するためには、Prometric®を1-443-751-4820 で呼ぶか、 または(1-800-473-2255) 1 800 GRE呼びなさい、またはテスト中心を直接 連絡しなさい。
- 中国大陸: テスト中心でテストするためには、あなたのNEEAの記述によってオンラインで登録しなさい。家庭でテストするためには、あなたのETSの記述によって登録しなさい。
- 香港、中国、台湾、中国、インド、韓国：ETSアカウントからオンラインで登録
- 世界のその他の地域：ETSアカウントからオンラインで登録するか、該当する国際地域カスタマーサポートに直接お問い合わせください。
自由な、値を付けられたGREテスト準備材料はあなたのETSの記述によってオンラインで手続きできる。また連絡GREサービスによって次のペーパーバック版を発注できる:
- GRE®概要テスト、第3 版への公式ガイド
- 役人GRE®の ことばによる推論の練習は容積、第2版に質問する
- 役人GRE®の 量的な推論の練習は容積1の第2版に質問する
| 時間数： | 月日日金: 8つのAM - 7: 45 p.m.米国の東部標準時 米国の休日を除いて |
| 電話: | 1-609-771-7243 |
| フリーダイヤル： | 1-800-537-3160 米国、米国バージン諸島、プエルトリコおよびカナダのテスト受け手のため |
| 郵送先: | 挨拶する; 私書箱6000; プリンストン、NJ 08541-6000米国 |
考えればテストを終える、すぐに書くにあるとすぐあなたの応答に影響を与えるテスト質問に間違いが、言いテストスーパーバイザーを:
| 電子メール: | GRETestQuestionInquiries@ets.org |
あなたの手紙の次を示しなさい:
- テスト中心の住所氏名
- テストのテスト日付そして名前
- 質問の数そして内容
- (一般的なテストにあったら質問が現われたセクション)
応答のための10平日を認めなさい。
テスト中心についての不平を有したら、7日のあなたのテスト日付以内のETSにE-メールを送り、次を提供しなさい:
- 不平の詳細な説明
- テスト中心の住所氏名
- テスト日
応答のための2-3週を認めなさい。テスト中心のスタッフとだけあなたの不平を伝えれば、ETSから応答を受け取らない。
| 電子メール: | GRE-Info@ets.org |