消費者健康データプライバシーポリシー

ETSはあなたのプライバシーを尊重することを約束しています。当社のプライバシーおよびセキュリティポリシーは、あなたの個人情報の一般的な取り扱いについて説明しています。この通知は、ワシントン州My Health My Data法(以下「法律」)によって定義・規制される「消費者健康データ」に関する当社の慣行について説明しています。

本法の下で、「消費者健康データ」とは、消費者に関連する、または合理的に関連し、過去、現在、または将来の身体的または精神的健康状態を特定する個人情報を指します。消費者健康データには、医療状態に関する情報だけでなく、生体認証データなどの非医療情報も含まれます。

ETSは、顧客が要望する製品やサービスを提供するため、またはご本人の同意のもとでのみ消費者健康データを収集、使用、開示します。

私たちが収集する消費者健康データのカテゴリー

ETSは以下のカテゴリーの消費者健康データを収集しています:

データの種類	なぜ私たちがそれを収集するのか
個人の健康状態個人の健康状態とは、過去、現在、または将来の身体的または精神的健康状態に関する情報を指します。例:ETS障害サービスは、検査中に支援や配慮が必要な場合に、あなたの健康状態に関する情報を収集します。また、当ウェブサイトではスクリーンリーダーなどのアクセシビリティツールの利用に関する情報も収集されることがあります。また、検査中や診療所で発生した事故や緊急事態に関連して、健康情報を収集することもあります。	私たちは以下の目的で健康状態情報を利用しています。 - 配慮の要請を評価し、配慮を実施すること、 - 当ウェブサイトおよび施設のアクセスを可能にすること、 - 事故や緊急事態への対応、関連する健康・安全上の目的、報告やコンプライアンスなどの内部運用目的のために。
バイオメトリックデータ生体情報データは、あなたの生理的、生物学的、または行動的特徴の測定から生成され、あなたを特定するために使われます。例:ETSテストを受ける際、私たちはデジタル写真、音声録音、ビデオ記録を収集し、ボイスプリントや顔認証技術を用いてあなたを識別します。オンラインテストの筆記部分を完了すると、キーストロークパターンやその他の行動特性を分析し、本人確認や認証を図ることもあります。また、当社のウェブサイトでは、人間の訪問者とボットを区別するなどのセキュリティ目的で行動バイオメトリクスデータを収集することがあります。	生体認証データは、多要素認証プログラムに関連して受験者、試験管理者、その他の消費者を特定し認証するために使用されます。また、詐欺や窃盗の起訴など、セキュリティ関連の目的にも使用されます。例えば、ETSはあなたの写真から取得した生体認証テンプレートと、以前ETSが収集したテンプレートや政府発行の身分証明書から作成されたテンプレートを比較することがあります。また、検査の実施や、調査、分析、製品開発、カスタマーサービス、コンプライアンスなどの運用目的で必要に応じて音声・映像記録を使用しています。これらの処理目的は生体認証データを使用しません。
身体機能例:ETSが収集した動画は、ストレスや眼球運動などの身体的特徴を分析するために分析されることがあります。	ETSは、個々のビデオセッションの分析を含むスキル評価を提供し、個人の自信や関与度などの特徴を判断します。これらはコーチングやリサーチに使われます。

データの種類

なぜ私たちがそれを収集するのか

個人の健康状態

個人の健康状態とは、過去、現在、または将来の身体的または精神的健康状態に関する情報を指します。

例:ETS障害サービスは、検査中に支援や配慮が必要な場合に、あなたの健康状態に関する情報を収集します。

また、当ウェブサイトではスクリーンリーダーなどのアクセシビリティツールの利用に関する情報も収集されることがあります。

また、検査中や診療所で発生した事故や緊急事態に関連して、健康情報を収集することもあります。

私たちは以下の目的で健康状態情報を利用しています。

- 配慮の要請を評価し、配慮を実施すること、

- 当ウェブサイトおよび施設のアクセスを可能にすること、

- 事故や緊急事態への対応、関連する健康・安全上の目的、

報告やコンプライアンスなどの内部運用目的のために。

バイオメトリックデータ

生体情報データは、あなたの生理的、生物学的、または行動的特徴の測定から生成され、あなたを特定するために使われます。

例:ETSテストを受ける際、私たちはデジタル写真、音声録音、ビデオ記録を収集し、ボイスプリントや顔認証技術を用いてあなたを識別します。

オンラインテストの筆記部分を完了すると、キーストロークパターンやその他の行動特性を分析し、本人確認や認証を図ることもあります。

また、当社のウェブサイトでは、人間の訪問者とボットを区別するなどのセキュリティ目的で行動バイオメトリクスデータを収集することがあります。

生体認証データは、多要素認証プログラムに関連して受験者、試験管理者、その他の消費者を特定し認証するために使用されます。また、詐欺や窃盗の起訴など、セキュリティ関連の目的にも使用されます。

例えば、ETSはあなたの写真から取得した生体認証テンプレートと、以前ETSが収集したテンプレートや政府発行の身分証明書から作成されたテンプレートを比較することがあります。

また、検査の実施や、調査、分析、製品開発、カスタマーサービス、コンプライアンスなどの運用目的で必要に応じて音声・映像記録を使用しています。これらの処理目的は生体認証データを使用しません。

身体機能

例:ETSが収集した動画は、ストレスや眼球運動などの身体的特徴を分析するために分析されることがあります。

ETSは、個々のビデオセッションの分析を含むスキル評価を提供し、個人の自信や関与度などの特徴を判断します。これらはコーチングやリサーチに使われます。

消費者健康データの出典

私たちは以下の情報源から消費者健康データを収集しています:

例えば、健康関連の配慮をリクエストしたり、当ウェブサイトのアクセシビリティ機能を利用したりする際など、あなたからです。
識別目的で写真や音声記録を提供した際、あなたから。
テストセッション中に収集された生体情報や動画から推測された特徴など、私たちとのやり取りから。

また、検査中に明らかな医療状態がある場合など、消費者健康データは当社とのやり取り中に収集されることがあります。この情報はテスト動画で観察されることがありますが、他の目的には使用されません。

消費者健康データの開示

消費者健康データの販売は一切行いません。上記の消費者健康データのカテゴリーは、以下の状況下で開示されることがあります。

消費者健康データは、上記の目的を達成するためにETSの企業内で必要に応じて共有されます。当社の関連会社はグローバルプライバシーポリシーに拘束され、お客様の健康データの保護に尽力しています。現在の提携先リストについては、etsinfo@ets.org までお問い合わせください。
私たちは、商品やサービスの提供を支援するデータ処理者、サービス提供者、契約業者に対して消費者健康データを開示することがあります。これらの企業は、契約で許可された範囲でのみデータを使用することができます。
また、法律で許可されている消費者健康データを開示することもあります。例えば、(i) あなたの同意のもとで、(ii) 事業の売却や譲渡に関与している場合、(iii) セキュリティインシデント、個人情報盗難、詐欺、嫌がらせ、悪意あるまたは欺瞞的行為の防止、検出、保護、または対応のために必要な場合などです。 (v) システムの完全性または安全性を維持するために必要な場合、または (iv) 適用される州法または連邦法に基づき違法な行為を行った者を調査、報告、または起訴すること。

あなたのプライバシー権

消費者健康データに関して、あなたには特定の権利があります:

私たちはあなたの消費者健康データを収集、使用、または開示しているかを知り、そのデータにアクセスし、情報を共有した第三者および第三者のカテゴリーのリストを受け取る権利があります。
もし当店があなたの同意のもとで消費者健康データを処理している場合、その同意を取り消す権利があります。
消費者健康データを削除するよう依頼する権利があります。

あなたの権利を行使したことで差別することはありません。

これらの権利を行使するには、etsinfo@ets.org にメールでお問い合わせください。私たちはあなたのリクエストを認証し、法律で求められる通り処理します。回答まで45日以内にお願いいたします。申請が却下された場合、etsinfo@ets.org にメールで決定の再審査を依頼して異議申し立てが可能です。控訴が失敗した場合は、ワシントン州司法長官に www.atg.wa.gov/file-complaint で苦情を申し立てることができます。